Propulser l'innovation. Protéger la réputation
Relations publiques pour entreprises qui repoussent les limites
Communication corporative
Gestion de crise
RP pour technologie
Relations médias
Se démarquer quand tout va bien. Garder le cap quand ça va mal.
Une réputation, c’est l’œuvre d’une vie d’entreprise. Mais un seul instant peut suffire pour l’ébranler.
C’est dans cet espace entre rayonnement et vulnérabilité que nous intervenons. Avec une approche stratégique et éthique, nous accompagnons les dirigeants et décideurs à communiquer avec clarté, cohérence et impact, qu’il s’agisse de faire valoir leurs réalisations ou de traverser une période critique.
Chaque organisation a des publics qui comptent.
Des employés à mobiliser. Des clients à fidéliser. Des partenaires à rassurer. Des médias à qui parler.
Notre rôle est de vous aider à leur parler de façon pertinente, au bon moment, avec les bons messages.
- Nous engageons vos employés
- Nous renforçons la confiance de vos clients
- Nous rassurons vos partenaires et parties prenantes
- Nous positionnons votre organisation dans les médias
Parce qu’une réputation solide ne s’improvise pas. Elle se construit et se protège à chaque étape.
Nos expertises, à la hauteur de vos enjeux.
Communication corporative
Transformations majeures, changements organisationnels, enjeux sensibles : les moments qui demandent le plus de clarté sont souvent ceux où la communication est la plus complexe. Nous vous accompagnons pour que vos messages atteignent vos publics avec cohérence et précision.
Gestion de crise
Face à des enjeux ou des crises, nous vous accompagnons pour maintenir la confiance et l’engagement de vos publics. Nous travaillons à protéger votre réputation avec finesse et efficacité auprès des publics internes et externes.
RP pour technologies
Dans un contexte technologique en constante évolution, les défis de réputation se multiplient. Nous vous accompagnons dans l'adoption de nouvelles technologies, la gestion de cybercrises et tout autre enjeu lié à l'innovation et à la transformation numérique.
Relations Médias
Les médias jouent un rôle déterminant dans la façon dont votre organisation est perçue par le public. Nous bâtissons votre présence médiatique de façon stratégique et ciblée, pour que les bons médias parlent de vous, avec les bons messages, au bon moment.
Des secteurs exigeants.
Une expertise adaptée.
- Aéronautique
- Manufacturiers
- Technologies
- Cyberdéfense / Cybersécurité
- Tourisme
- Parcs et attractions
- Industrie de la construction
- Divertissement
- Conseils d’administration
- Associations / OBNL
"Lawrence devait relever un défi d’envergure : comment créer l’engagement des employés et gestionnaires envers un programme qui ne suscitait que résistance ou indifférence, dans un contexte critique ?
Lawrence a largement dépassé les attentes, en développant un plan, en mettant sur pied des actions pertinentes et des activités qui mettaient en valeur son sens de la créativité et de l’innovation.
Elle a su rassembler des gens de divers horizons et intérêts autour d’une même vision, en vue du succès. De plus, la méthode qu’elle a développée est devenue une référence auprès d’autres départements qui sont venus apprendre d’elle et recopier la formule pour leurs propres employés.
Dans les périodes critiques que traversaient la Série C, j’ai pu observer le calme et le contrôle dont Lawrence faisait preuve, face aux imprévus et changements de dernière minute où elle devait poser des actions significatives dans des délais serrés."
“Nous avons le grand plaisir d’avoir Lawrence au sein de notre communauté Les Talents M et j’ai été impressionnée par la façon à laquelle Lawrence met en mouvement les actions les plus pertinentes pour arriver à des résultats tangibles.
En peu de temps elle a su éveiller l’intérêt de journalistes sur une de nos initiatives co-créée au sein des Talents M et qui nous tient à cœur – cela nous a permis de faire rayonner et d’aider les entreprises locales qui faisaient l’objet de cette initiative.
Un grand merci à Lawrence pour son temps et son expertise.C’est à cela que nous reconnaissons les grands professionnels, Ils/elles ne craignent pas de donner de leur temps pour les bonnes causes et ils/elles font ce qu’il faut pour que les résultats soient là. Bravo et encore merci Lawrence.”
“Lawrence assisted with PR for the inaugural WaiHacakathon USA 2021. Her expertise, knowledge, and ability to connect with the project in a short space of time was astounding!!
Lawrence ensured that she understood the project inside out and with that knowledge she helped us to develop a media kit, media plan, and provided many resources to further our efforts.
One delightful aspect of working with Lawrence is that she also educates her clients while getting the job done.She is super efficient and is focussed on completing the PR goals and following through. I look forward to working with Lawrence on future projects.”
“J’ai eu le plaisir de travailler avec Lawrence sur un projet de lancement d’un livre. Lawrence a un profil qui combine parfaitement le savoir-faire et le savoir-être.
En effet, en plus d’avoir une vaste expérience en communication et un esprit stratégique hors pair, elle est agréable à travailler avec, possède un haut niveau d’écoute, généreuse avec son temps, et sait bien poser les questions pertinentes poussant les limites de la réflexion stratégique.
Je recommande les services de Lawrence sans hésitation.”
Vos questions
Tout événement ou une série d’événements inattendus et perturbateurs qui pourraient affecter les opérations, le personnel, la réputation, les vies humaines, les clients, les revenus, et entraîner des actions légales, l'implication de politiciens, intérêt accru des médias.
La gestion de crise en relations publiques est un processus qui se déroule en 3 étapes:
- Préparation : Cette phase consiste à évaluer les vulnérabilités, anticiper les risques potentiels et élaborer des plans de crise et de contingence. L'objectif est d'être prêt à faire face à divers scénarios critiques.
- Réponse : Lorsque la crise survient, l'entreprise doit communiquer rapidement et en toute transparence. Il s'agit de conserver le contrôle du narratif et de maintenir la confiance des publics face à la situation.
- Reconstruction : Après la crise, il est crucial de développer un plan pour rebâtir la réputation de l'organisation. Cette étape vise à corriger les impacts négatifs et à restaurer l'image et la crédibilité affectées par la crise.
Il est conseillé de faire appel à des services de gestion de crise dès que vous identifiez une situation susceptible de compromettre la réputation et l’image de votre entreprise. Cette situation pourrait générer une couverture médiatique négative, susciter des poursuites légales, affecter les opérations ou les revenus de l’entreprise ou encore entraîner l’implication de politiciens. En présence de l’un ou plusieurs de ces critères, vous devez consulter un professionnel en relations publiques.
Nous intervenons dans les cas d’accidents et décès, les couvertures médiatiques négatives, les problèmes opérationnels ou de culture d’entreprise, les restructurations, les attaques virulentes sur les médias sociaux, les actions légales, les cyberattaques et bien plus encore.
Nous les accompagnons de façon personnalisée, et restons à l’écoute des besoins et attentes de toutes les parties prenantes pour proposer des stratégies et des messages appropriés qui aideront à regagner la confiance et désamorcer la situation.
Vous pouvez planifier une consultation gratuite en nous contactant par téléphone au +1 514 690 5660 ou par e-mail à lawrence@kelartcom.com. Nous serons heureux de discuter de vos besoins en gestion de crise et de communication.
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